Amazon / Noon 补货：清关后如何衔接平台仓预约

到港之后，货物还要经过哪些环节

一票货物可能依次经历到港待清关、清关完成待提柜、转入海外仓、拆柜清点和末端派送。到港状态并不表示已经可以送入平台仓；清关完成也不等于货物已到海外仓。沟通进度时，先确认当前完成的是哪一步。

预约之前，核对目的仓和实际进度

在 E-Ter 的业务流程中，业务员会在清关完成后通知客户。电商卖家可据此与对接人员沟通提柜、拆柜和清点进度，再核对平台仓代码与预约安排。本文不规定平台标签或预约规则，具体要求应以对应平台当前通知及该票交付约定为准。

预计时间变化时，尽早讨论改约

ETD 和 ETA 分别是预计开船与预计到港时间，实际交付还受到后续环节影响。若现有进度可能赶不上预约时段，应与对接人员核实，再沟通改约。请保留预约信息，方便团队核对。

签收之后，按对应运单核对回执

E-Ter 的电商送仓业务通常会保存预约入仓凭证及平台签收或回执。若出现收货数量疑问，提供对应运单和箱唛编号，由团队结合记录核查。本文介绍公司的业务衔接做法，不代表 Amazon 或 Noon 的官方承诺。